Не принялся
Не принялся
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Роза пришла без признаков жизни. Возможно замерзла во время доставки. Очень странный срок доставки - февраль, в Сибири лютая зима, минус 30-40 градусов.
Роза пришла без признаков жизни. Возможно замерзла во время доставки. Очень странный срок доставки - февраль, в Сибири лютая зима, минус 30-40 градусов.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
20 Мая, 2024
/ Лидия, Новосибирск
Сегодня получила заказ - 2 саженца чубушника и 2 флокса. Сначала удивил большой размер коробки - я ожидала что-то более скромное. Но когда открыла, была приятно удивлена - саженцы в контейнерах,чуб...
Сегодня получила заказ - 2 саженца чубушника и 2 флокса. Сначала удивил большой размер коробки - я ожидала что-то более скромное. Но когда открыла, была приятно удивлена - саженцы в контейнерах,чубушник весь в молодых побегах, высота саженцев около полуметра! И флоксы - крепкие кустики уже около 10 см. Качество вашей работы впечатляет! Спасибо!!!
9 Мая, 2024
/ Ирина, Подольск
Добрый день. Уже много лет покупаю у вас все саженцы растений. С пересортом сталкивалась лишь однажды. В начале мая 2024 г. заказала посылкой саженцы цветов в Воронежскую область. К сожалению, один...
Добрый день. Уже много лет покупаю у вас все саженцы растений. С пересортом сталкивалась лишь однажды. В начале мая 2024 г. заказала посылкой саженцы цветов в Воронежскую область. К сожалению, один саженец шалфея пришел полностью сопревшим, а лилейники пришли в неподобающем виде (если учесть, что один саженец лилейника стоил 1 300 рублей!). Решила для себя, что почтой больше не буду пользоваться, тк. невозможно убедиться в качестве растений. С уважением, Виноградова Татьяна Вениаминовна.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
16 Мая, 2024
/ Татьяна
Растения дошли в прекрасном состоянии, здоровые, красивые. Упаковка товара, как всегда, на высшем уровне, продуманы все детали, чтобы растения доехали в идеальном виде. Спасибо огромное.
Растения дошли в прекрасном состоянии, здоровые, красивые. Упаковка товара, как всегда, на высшем уровне, продуманы все детали, чтобы растения доехали в идеальном виде. Спасибо огромное.
17 Мая, 2024
/ Надежда
Спасибо за корни пиона. Твёрдая "четверка".
Спасибо за корни пиона. Твёрдая "четверка".
10 Мая, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Всё отлично. Всё целое посадочный материал пригодный. Всё взошло
Всё отлично. Всё целое посадочный материал пригодный. Всё взошло
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина за отличную работу , за прекрасные саженцы туи Мистер боулингболл . Саженцы обалденные! Свеженькие, упакованы отлично, доставленны мгновенно! Качество...
Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина за отличную работу , за прекрасные саженцы туи Мистер боулингболл . Саженцы обалденные! Свеженькие, упакованы отлично, доставленны мгновенно! Качество растения, размеры -все соответствует заявленному на сайте!
14 Мая, 2024
/ Лариса, Москва
Сегодня, получила от вас посылку с княжиком Purple Surprise. Спасибо большое. Упаковка отличная, климатис в хорошем состоянии. Я очень довольна.
Сегодня, получила от вас посылку с княжиком Purple Surprise. Спасибо большое. Упаковка отличная, климатис в хорошем состоянии. Я очень довольна.
20 Мая, 2024
/ Ольга
Здравствуйте! По заказу 903737. Благодарю за растения.
Здравствуйте! По заказу 903737. Благодарю за растения.
14 Мая, 2024
/ Роман, Москва
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Ос...
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Остальные заказы отменила. Просто безобразие. Из всего заказа только даники были и есть в хорошем состоянии, клематис был не важный, но его я выходила.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Мая, 2024
/ Ирина, Челябинск
Из 10-ти только 4 темные (и то не имеют отношение к описанному сорту) остальные двуцветные бело-малиновые
Из 10-ти только 4 темные (и то не имеют отношение к описанному сорту) остальные двуцветные бело-малиновые
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
6 Мая, 2024
/ Алевтина, Щелково
