Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий з...
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий здоровые, корни пионов большие , с двумя-тремя почками. Состоянием растений я довольна. Заказ прекрасно собран и качественно упакован, саженец магнолии в горшке дополнительно запакован в коробку для сохранности. Большое спасибо коллективу Подворья!
17 Марта, 2024
/ Елена, Одинцово
Покупкой осталась довольна. Заказывала 4 саженца клематиса. Посылка пришла быстро, все очень хорошо упаковано. Растения не повреждены, все в отличном состоянии. Спасибо большое!
Покупкой осталась довольна. Заказывала 4 саженца клематиса. Посылка пришла быстро, все очень хорошо упаковано. Растения не повреждены, все в отличном состоянии. Спасибо большое!
18 Марта, 2024
/ Ольга
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке з...
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке заказа комплектовщик прекрасно видит,что горшок лёгкий,невесомый,сухой,причем давно,а растение уже погибло и всёравно суёт его в коробку и отправляет покупателю.Неприятно всё это.Прошу вернуть денежные средства за сухое растение в горшке в котором когда то был клематис!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Татьяна, Москва
Сегодня получила посылку с многолетниками: флокс, тысячелистник, лиатрис. Растения хорошо перенесли дорогу и прибыли в хорошем состоянии. Сегодня же посадила их в горшки. Спасибо за заботу!
Сегодня получила посылку с многолетниками: флокс, тысячелистник, лиатрис. Растения хорошо перенесли дорогу и прибыли в хорошем состоянии. Сегодня же посадила их в горшки. Спасибо за заботу!
24 Марта, 2024
/ Татьяна, Омск
Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть...
Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть можно как-нибудь улучшить пересылку. Скажем так. Посольку у меня в декабрьском заказе луковицы, то, делая заказ на клубнику, можно попросить всё положить в одну посылку. И ещё спрашивать о времени присылки, у меня за окном сугробы, какая клубника! Вот в конце апреля я бы с удовольствием всё вместе и получила. Я иной раз отказываюсь от покупки, зная, что будент страшная морока. А не купишь сейчас -- всё -- потом уже ничего нет.
18 Марта, 2024
/ Екатерина, Лобня
Огромное спасибо вам Подворье за доставленную радость в ввиде Лиственницы🥰🤗,доставлена,упакована,сама просто красотка👍,будем теперь с ней ждать тепла,СПАСИБКИ🥰🥰🥰
Огромное спасибо вам Подворье за доставленную радость в ввиде Лиственницы🥰🤗,доставлена,упакована,сама просто красотка👍,будем теперь с ней ждать тепла,СПАСИБКИ🥰🥰🥰
15 Марта, 2024
/ Наталья
Пион Голдмайн, корень молодой 5 почек. Очень довольна покупкой! Благодарю!
Пион Голдмайн, корень молодой 5 почек. Очень довольна покупкой! Благодарю!
22 Марта, 2024
/ Елена, Санкт-Петербург
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Марта, 2024
/ Алла
Из трёх штук одна плохая. Узнала,что
Карта ( а у меня 15%) не действует....хотя я уже 15 лет клиент магазина...Самое ужасное это
Как пришлось добираться в магазин...
Из трёх штук одна плохая. Узнала,что
Карта ( а у меня 15%) не действует....хотя я уже 15 лет клиент магазина...Самое ужасное это
Как пришлось добираться в магазин...
17 Марта, 2024
/ Людмила
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Про передержку многолетников у нас есть
статья https://www.podvorje.ru/retail/articles/perederzhka-mnogoletnikov_art.html
и видео https://www.podvorje.ru/retail/video/videokonsultatsiya-po-perederzhke-mnogoletnikov_art.html
Успехов!
Заказы мы упаковываем с учетом возможного переворачивания, падения, сжатия и т.п., не переживайте :)
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Оксана
Спасибо за посылочку,пришло все замечательно,растения уже с листочками,в полном порядке.Все было упаковано хорошо. Будем ждать посадки,надеюсь,что все приживется. Не первый заказ у вас делаю, и мне...
Спасибо за посылочку,пришло все замечательно,растения уже с листочками,в полном порядке.Все было упаковано хорошо. Будем ждать посадки,надеюсь,что все приживется. Не первый заказ у вас делаю, и мне нравится ваше отношение к покупателю. Процветания Вам.
19 Марта, 2024
/ Евгения, Санкт-Петербург
Заказ делала впервые, очень довольна присланным растениям, крепкие и отлично упакованы.
Заказ делала впервые, очень довольна присланным растениям, крепкие и отлично упакованы.
25 Марта, 2024
/ Маргарита, Ярославль