Розы Виссерс
Мартин Виссерс – селекционер роз из Бельгии. В настоящее время является Президентом Ассоциации любительского розоводства «ROSICA». Благодаря своему таланту и хорошей интуиции, ему удалось в короткий срок создать сорта, которые сразу же стали завоёвывать престижные награды почти на всех европейских конкурсах роз. Мартин Виссерс поставил себе задачу создать такие сорта роз, в которых основным критерием будет сочетание ароматных цветков с высокой устойчивостью к заболеваниям.
Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но радость была преждевременной. Из моего большого заказа(11 товаров) 4 позиции так и не ожили до сих пор несмотря на уверения продавцов, что все замечательно и корни хорошие. Очень , очень обидно за Ваш товар , магазин и Вашу РАБОТУ! Цены на растения не дешевые , посадочный материал слишком маленький и слабый. И как оказалось товар вообще ненадлежащего качества.
Здравствуйте! Скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
21февраля 2024г.получила посылку с розами, объясните мне пожалуйста,земля замершая в тубах розы черные,это так и должно, больше сама не буду заказать и другим непосоветую . Деньги выбрашены спасибо.
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на прошлую претензию. А сейчас послали не жизнеспособные растения. Позор!
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, куда и когда вы отправляли предыдущую претензию? Перепроверили все адреса и формы - с вашего адреса ничего не приходило.
Что касается этого заказа, скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Здравствуйте! Я проучила два саженца розы Пьер де Ронсар. На них уже есть побеги. Скажите, пожалуйста, что мне с ними делать сейчас? У нас ещё снег вовсю лежит. Как за ними ухаживать до посадки в землю? Надо ли вынимать их из пакета? Заранее благодарю, очень жду информации. С уважением, Ирина
Здравствуйте! Про передержку роз у нас есть подробная статья
- https://www.podvorje.ru/retail/articles/kak-sokhranit-rozy-do-posadki_art.html
и видео
- https://www.podvorje.ru/retail/video/perederzhka-paketirovannykh-roz-do-posadki_art.html
- https://www.podvorje.ru/retail/video/kak-vybrat-sazhentsy-roz-i-sokhranit-ikh-do-posadki_art.html
Успехов!
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.