Купила в начале января два корня астр многолетних. Оказалось - сухие корни. Ничего из них не выросло. 430 рублей для меня деньги.
Купила в начале января два корня астр многолетних. Оказалось - сухие корни. Ничего из них не выросло. 430 рублей для меня деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
3 Мая, 2024
/ Ася
Купила не самые дешёвые гейхеры Кайун Файр и Обсидиан. Крайне разачарована - за 1.5 тыр - жалкие, частично поломанные росточки. Мне наука - корни в пакете с торфом не покупать. В предыдущем заказе ...
Купила не самые дешёвые гейхеры Кайун Файр и Обсидиан. Крайне разачарована - за 1.5 тыр - жалкие, частично поломанные росточки. Мне наука - корни в пакете с торфом не покупать. В предыдущем заказе - такая же беда была с купальницей.
7 Мая, 2024
/ Наталья, Чехов
Получила саженец черешковой гортензии.Довольна всем.Саженец-красавчик!Упаковка супер. Всем работникам огромное спасибо! Уважение и привет из Крыма.
Получила саженец черешковой гортензии.Довольна всем.Саженец-красавчик!Упаковка супер. Всем работникам огромное спасибо! Уважение и привет из Крыма.
18 Мая, 2024
/ Людмила, Феодосия
К сожалению эта роза пришла ко мне без признаков жизни. Доставка производилась, когда в моем регионе стояли морозы 30-40 градусов. Реанимация не помогла.
К сожалению эта роза пришла ко мне без признаков жизни. Доставка производилась, когда в моем регионе стояли морозы 30-40 градусов. Реанимация не помогла.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
20 Мая, 2024
/ Лидия, Новосибирск
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила переза...
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила перезаказать и опять тоже самое. Обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Ольга, Сергиев посад
Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина за отличную работу , за прекрасные саженцы туи Мистер боулингболл . Саженцы обалденные! Свеженькие, упакованы отлично, доставленны мгновенно! Качество...
Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина за отличную работу , за прекрасные саженцы туи Мистер боулингболл . Саженцы обалденные! Свеженькие, упакованы отлично, доставленны мгновенно! Качество растения, размеры -все соответствует заявленному на сайте!
14 Мая, 2024
/ Лариса, Москва
Очень долго в растяжку цветет, на одной стрелке до трех цветков. Сначала зеленые, потом белеют. Очень милые, пахнут свежим, с нотками лайма
Очень долго в растяжку цветет, на одной стрелке до трех цветков. Сначала зеленые, потом белеют. Очень милые, пахнут свежим, с нотками лайма
16 Мая, 2024
/ Екатерина, Крупино
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Ос...
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Остальные заказы отменила. Просто безобразие. Из всего заказа только даники были и есть в хорошем состоянии, клематис был не важный, но его я выходила.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Мая, 2024
/ Ирина, Челябинск
Саженец пришел здоровый, зеленый, земля влажная, упакован крепко и надежно, не "болтыхался" в упаковке. Спасибо большое, я очень довольна!
Саженец пришел здоровый, зеленый, земля влажная, упакован крепко и надежно, не "болтыхался" в упаковке. Спасибо большое, я очень довольна!
20 Мая, 2024
/ Наталья
Заказ получила во время. Работа курьера четкая. Качество саженцев хорошее. Заказывала виноград, малину и рассаду астр. Астры заказываю второй раз. Все устраивает. спасибо Подворью
Заказ получила во время. Работа курьера четкая. Качество саженцев хорошее. Заказывала виноград, малину и рассаду астр. Астры заказываю второй раз. Все устраивает. спасибо Подворью
15 Мая, 2024
/ Наталия, Москва
Добрый день. Хочу пожаловаться на доставку ЗАКАЗ №902412. Курьер не привез заказ 8 мая, позвонил, сказал что пробка, перенесли на 10 мая. Сегодня несколько раз звонил, приезжал куда-то не туда 2 ра...
Добрый день. Хочу пожаловаться на доставку ЗАКАЗ №902412. Курьер не привез заказ 8 мая, позвонил, сказал что пробка, перенесли на 10 мая. Сегодня несколько раз звонил, приезжал куда-то не туда 2 раза, все звонки с хамством и матом. Такая доставка не стоит 950 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Передали информацию курьерской службе.
Podvorje.ru
12 Мая, 2024
/ Елена, Раменское с.Верхнее Мячково
Выглядит супер! И после майских снегопадов и ночных минусов - восстанавливается.
Выглядит супер! И после майских снегопадов и ночных минусов - восстанавливается.
13 Мая, 2024
/ Елена
