Саженец розы Пэйсли Эбби хороший-побеги толстые зелёные здоровые, саженец жимолости Авача жизнеспособный-видно пробудившиеся почки, саженец малины Бальзам не очень понравился- побег без зачатков по...
Саженец розы Пэйсли Эбби хороший-побеги толстые зелёные здоровые, саженец жимолости Авача жизнеспособный-видно пробудившиеся почки, саженец малины Бальзам не очень понравился- побег без зачатков почек,надеюсь пойдёт поросль от корней.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Апреля, 2024
/ Елена, Сергиев Посад
Заказ № 897994. Получила свои яблоньки, уже посадила. Сожалею, что не уточнила имя сотрудницы, которая готовила мой заказ (звонила мне по поводу сливы, которую не смогли поставить, закончилась). Хо...
Заказ № 897994. Получила свои яблоньки, уже посадила. Сожалею, что не уточнила имя сотрудницы, которая готовила мой заказ (звонила мне по поводу сливы, которую не смогли поставить, закончилась). Хотелось поблагодарить за приятное общение, отличный товар и информирование (это важно для меня, я планирую посадки). И курьер не заставил ждать, все вовремя и отлично.
23 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Поменяйте адрес, добираться неудобно
Поменяйте адрес, добираться неудобно
13 Апреля, 2024
/ Ирина
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Спасибо за быструю доставку саженца. Надеюсь приживется в саду и будет радовать цветением !
Спасибо за быструю доставку саженца. Надеюсь приживется в саду и будет радовать цветением !
18 Апреля, 2024
/ Ольга, Нахабино
Хочу в очередной раз сказать спасибо всей команде ПОДВОРЬЯ за великолепную работу с предварительными заказами! И уведомили о появлении желаемого, и потрясающе упаковали растения, и сообщили об отпр...
Хочу в очередной раз сказать спасибо всей команде ПОДВОРЬЯ за великолепную работу с предварительными заказами! И уведомили о появлении желаемого, и потрясающе упаковали растения, и сообщили об отправке! Растения в отличном состоянии! СДЭКом пользовалась для доставки растений впервые - очень довольна!
19 Апреля, 2024
/ Галина, Лобня
Заказ 890788 получила. Корневая нормальная, а вот ростки большие. А дальше будем посмотреть. Заказываю розы у вас третий год, выбор стал хуже. Спасибо за посылку.
Заказ 890788 получила. Корневая нормальная, а вот ростки большие. А дальше будем посмотреть. Заказываю розы у вас третий год, выбор стал хуже. Спасибо за посылку.
23 Апреля, 2024
/ Елена, Калуга
Большое спасибо за заказ. Всё как всегда отлично!
Большое спасибо за заказ. Всё как всегда отлично!
27 Апреля, 2024
/ Борис
Я купила 2 упаковки. 10шт тюльпанов этого сорта. Взошли 2шт больные. Видимо пропадут. Ну и не факт что будут соответствовать сорту. Половина купленных сортов не соответствует заявленным сортам.
Я купила 2 упаковки. 10шт тюльпанов этого сорта. Взошли 2шт больные. Видимо пропадут. Ну и не факт что будут соответствовать сорту. Половина купленных сортов не соответствует заявленным сортам.
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
У меня вместо розового зацвел белый🤷♀️
У меня вместо розового зацвел белый🤷♀️
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
25 Апреля, 2024
/ Татьяна, Кинель
Как хорошо, что Вы у нас есть!
Как хорошо, что Вы у нас есть!
13 Апреля, 2024
/ Валерия, Пермь
Ужасного качества хризантема
Ужасного качества хризантема
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Мария, Москва