Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала...
Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала гнилые корни и пересадила в другой горшок с другим грунтом (тот горшок, в котором прислали, при перевозке раздавили).
Прострелы... Живы, по одному листочку, но это не саженцы в горшочках, а по осени переваленные в 0,4 литра крошечные скорее всего сеянцы, ком земли не оплетён корнями. Все растения сильно переувлажнены.
Семена и агрохимия - ну какие тут претензии, всё сухое и в пакетах.
В ответе на претензию, цитирую - обрезать пострадавшие корни, обработать любым стимулятором роста и высадить в контейнеры большего размера. Уважаемые, у меня опыт в садоводстве 30++ лет, мёртвое растение никаким стимулятором не оживить.
В итоге удовольствие от покупки 0,00. Отказываюсь от майского заказа, прощаюсь с ИМ.
1 Марта, 2024
/ Елена, Сонково
Заказ(розы в пакете) получила отличного качества. Особое спасибо обслуживающему персоналу за внимание и советы.
Заказ(розы в пакете) получила отличного качества. Особое спасибо обслуживающему персоналу за внимание и советы.
18 Февраля, 2024
/ Татьяна
Я ваш клиент много лет. Заказ пришел в хорошей упаковке. Семена лука замечательные. Спасибо за вашу работу. Буду оставаться вашим клиентом
Я ваш клиент много лет. Заказ пришел в хорошей упаковке. Семена лука замечательные. Спасибо за вашу работу. Буду оставаться вашим клиентом
20 Февраля, 2024
/ Антонина
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на про...
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на прошлую претензию. А сейчас послали не жизнеспособные растения. Позор!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, куда и когда вы отправляли предыдущую претензию? Перепроверили все адреса и формы - с вашего адреса ничего не приходило.
Что касается этого заказа, скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Наталья, Краснокамск
Спасибо. Материал очень хорошего качества.
Спасибо. Материал очень хорошего качества.
13 Марта, 2024
/ Екатерина
В феврале получила саженцы роз отечественного производства. В холодильнике прекрасно дождались момента посадки. Три из них просто прекрасны! Один чуть слабее, хотя однозначно живой. Соответствие со...
В феврале получила саженцы роз отечественного производства. В холодильнике прекрасно дождались момента посадки. Три из них просто прекрасны! Один чуть слабее, хотя однозначно живой. Соответствие сорту будет видно только летом, а качество саженцев порадовало уже сейчас) Если можно, пожалуйста, передайте производителям просьбу закреплять бирочки с названием сорта ещё и на самих саженцах? Приходится маркировать их самостоятельно, чтоб не перепутать при посадке..
Ответ магазина:
Здравствуйте! Нашу этикетку со штрих-кодом можно переклеить с пакета на сам саженец. Эти этикетки легко выдерживают любые погодные условия.
Podvorje.ru
7 Марта, 2024
/ Елена
Розы получила. Состояние саженцев хорошие, но некоторые уже проснулись и дали побеги.Надеюсь что получится сохранить их до посадки (регион Москва).
Розы получила. Состояние саженцев хорошие, но некоторые уже проснулись и дали побеги.Надеюсь что получится сохранить их до посадки (регион Москва).
23 Февраля, 2024
/ Марина Астахова
Спасибо Вам большое за розы....за такие розы!!! Качество на 5+! Теперь вместе ждём весны! Хочется Вам пожелать дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов!
Спасибо Вам большое за розы....за такие розы!!! Качество на 5+! Теперь вместе ждём весны! Хочется Вам пожелать дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов!
23 Февраля, 2024
/ Юлия, Новокуйбышевск
Получила сегодня розы,очень довольна,всем советую.
Получила сегодня розы,очень довольна,всем советую.
21 Февраля, 2024
/ Марина, Кременки
Получила великолепные кустики барбарисов !! Здоровенькие , хорошо развитые , не сломана ни одна веточка у всех 5 штук ! Обожаю этих красавчиков !! Спасибо большое !!!
Получила великолепные кустики барбарисов !! Здоровенькие , хорошо развитые , не сломана ни одна веточка у всех 5 штук ! Обожаю этих красавчиков !! Спасибо большое !!!
7 Марта, 2024
/ Людмила
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все ...
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все корни наружу (два саженца Кобольда). Неприемлемое и ранее не встречавшееся отношение к растениям.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
В этом магазине сделала заказ первый раз. Заказ разбили на 2 доставки, что связано с поступлением товара в магазин. В первой части было 4 розы, привезли 20 февраля как и было согласовано .2 розы вы...
В этом магазине сделала заказ первый раз. Заказ разбили на 2 доставки, что связано с поступлением товара в магазин. В первой части было 4 розы, привезли 20 февраля как и было согласовано .2 розы выращены и упакованы в России, 2 розы из питомника Rasadnik Topalovic. Розы с ЗКС в пакете. Качество отличное. Теперь дождаться весны, высадить в грунт и самое главное чтобы не было пересорта.Одну из роз покупала 3 раза в других магазинах, но ни разу не пришло то что заказала. Когда расцветёт обязательно напишу в отзывы и прикреплю фото. Теперь буду ждать вторую часть заказа.
24 Февраля, 2024
/ Татьяна