Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не ...
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не верно расчитанный вес при отправке. В 3х литровы контейне никак не поместится 5 л. земли. У меня разница составила 3.5 кг.
3. На оформленную претензию отписываются, что у них всё соответствует.
16 Июля, 2024
/ Елена, Тольятти
04.07.2024 получила ель Кеноша на штамбе. Саженец очень хороший, пышный (шапочка). Но не посмотрела от радости, а после увидела, что на штамбе содрана кора у прививки 7 см., причем видно что при до...
04.07.2024 получила ель Кеноша на штамбе. Саженец очень хороший, пышный (шапочка). Но не посмотрела от радости, а после увидела, что на штамбе содрана кора у прививки 7 см., причем видно что при доставке где-то деранули, еще шла смола, и у основания на штамбе разошлась кора сантиметров на 15, это уже старая рана, значит с таким дефектом и был выдан водителю... Разочарование полнейшее, замазала искусственной корой, надеюсь, что выхожу... Ну вообще не ожидала от Подворья такого подвоха, давно у Вас заказываю...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
5 Августа, 2024
/ Ирина Горбунова
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Августа, 2024
/ Евгений, Москва
Быстро доставили. Хорошо упаковано. Растение не повредилось при транспортировке.
Жаль нет доставки через Яндекс доставку.
Получить сразу в СДЕК не получилось оказалось они по выходным работают до...
Быстро доставили. Хорошо упаковано. Растение не повредилось при транспортировке.
Жаль нет доставки через Яндекс доставку.
Получить сразу в СДЕК не получилось оказалось они по выходным работают до 18:00, я работаю до 21:00. Хотя это тоже не поможет мне. А Яндекс рядом можно и в обед сбегать. У НК семена есть доставка через Яндекс.
24 Июля, 2024
/ Александр
Прислали пересорт,обидно
Прислали пересорт,обидно
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
6 Августа, 2024
/ Ольга, Чехов
Добрый день! Получила два саженца яблони Байя Мариса .Прекрасные двух летние саженцы . Надеюсь приживутся и порадуют в будущем урожаем !
Добрый день! Получила два саженца яблони Байя Мариса .Прекрасные двух летние саженцы . Надеюсь приживутся и порадуют в будущем урожаем !
13 Августа, 2024
/ Ольга, Нахабино
Цвет вообще не тот что на картинке,по факту лососевого цвета,однотонный и лепестки ровные,а не гафрированные
Цвет вообще не тот что на картинке,по факту лососевого цвета,однотонный и лепестки ровные,а не гафрированные
9 Августа, 2024
/ Мария, Вятскополянский р-он, пгт. Красная Поляна
В описании пиона было написано 2 привитых саженца , по факту один хилый, гортензия мизерная, не 400мл горшочек, а в два раза меньше, не стоят этих денег
В описании пиона было написано 2 привитых саженца , по факту один хилый, гортензия мизерная, не 400мл горшочек, а в два раза меньше, не стоят этих денег
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Июля, 2024
/ Нелли, Егорьевск
Большое спасибо,все дошло хорошо,посадила,буду ждать когда примутся,очень довольна вашим питомником
Большое спасибо,все дошло хорошо,посадила,буду ждать когда примутся,очень довольна вашим питомником
1 Августа, 2024
/ Ольга, Зеленоград
Заказ гортензии Мисс Саори
Заказ гортензии Мисс Саори
8 Июля, 2024
/ Евгения, Электросталь
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна вы...
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна выглядеть
23 Июля, 2024
/ Ольга
Отличная всхожесть, супер урожайный сорт, буду сажать!
Отличная всхожесть, супер урожайный сорт, буду сажать!
2 Августа, 2024
/ Вера