Роза, которую мне прислали, не является розой «Четыре сезона». У меня уже была роза с таким названием, у нее совсем другие цветы - более набитые, на кусте они держатся гораздо дольше. Первое фото -...
Роза, которую мне прислали, не является розой «Четыре сезона». У меня уже была роза с таким названием, у нее совсем другие цветы - более набитые, на кусте они держатся гораздо дольше. Первое фото - настоящая, второе - подделка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
9 Июля, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Весной купила 5сортов лилий заказ 886284. При роспуске они оказались все одного бело желтого цвета. В прошлом году пришла пересортом такая же лилия. Теперь у меня их 18 одного цвета на 2500р. А есл...
Весной купила 5сортов лилий заказ 886284. При роспуске они оказались все одного бело желтого цвета. В прошлом году пришла пересортом такая же лилия. Теперь у меня их 18 одного цвета на 2500р. А если я еще закажу вы мне еще таких же пришлете
Ответ магазина:
Здравствуйте! Действительно, очень странная и неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото всех лилий через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Июля, 2024
/ Нина
Понравился. Растет 4 года
Понравился. Растет 4 года
6 Августа, 2024
/ Марина, Засечное
Цвет вообще не тот что на картинке,по факту лососевого цвета,однотонный и лепестки ровные,а не гафрированные
Цвет вообще не тот что на картинке,по факту лососевого цвета,однотонный и лепестки ровные,а не гафрированные
9 Августа, 2024
/ Мария, Вятскополянский р-он, пгт. Красная Поляна
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не ...
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не верно расчитанный вес при отправке. В 3х литровы контейне никак не поместится 5 л. земли. У меня разница составила 3.5 кг.
3. На оформленную претензию отписываются, что у них всё соответствует.
16 Июля, 2024
/ Елена, Тольятти
Заказала рассаду клубники. Получила свой заказ вовремя. Вся рассада очень хорошо упакована. Грунт влажный, листочки не сухие. Все очень понравилось.
Заказала рассаду клубники. Получила свой заказ вовремя. Вся рассада очень хорошо упакована. Грунт влажный, листочки не сухие. Все очень понравилось.
24 Июля, 2024
/ Ирина, Веселево
Спасибо за качественные саженцы!
Спасибо за качественные саженцы!
8 Августа, 2024
/ Елена, П. Монетный
Живой зелененький.
Живой зелененький.
29 Июля, 2024
/ Елена, Кубинка
Спасибо за гортензии. Растения получила хорошо упакованные, дошли живые, не повреждённые.
Спасибо за гортензии. Растения получила хорошо упакованные, дошли живые, не повреждённые.
1 Августа, 2024
/ Валентина, Белореченск
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Августа, 2024
/ Евгений, Москва
Добрый день. Получила очередной заказ. Заказ пришел хорошо упакованный, растения высокого качества. Работа на 5 баллов. Спасибо Вам.
Добрый день. Получила очередной заказ. Заказ пришел хорошо упакованный, растения высокого качества. Работа на 5 баллов. Спасибо Вам.
6 Июля, 2024
/ Лариса
Молодцы ребята! Прекрасно выполненная работа! Растения доставлены своевременно, отлично упакованы. Во Владивосток прибыли живыми и здоровыми. Надеюсь приживутся в моем саду. Спасибо за добросовест...
Молодцы ребята! Прекрасно выполненная работа! Растения доставлены своевременно, отлично упакованы. Во Владивосток прибыли живыми и здоровыми. Надеюсь приживутся в моем саду. Спасибо за добросовестный труд!
1 Июля, 2024
/ Ирина, Владивосток
