Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям,...
Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям, должны были быть гофрированный а расцветают простые....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Сентября, 2024
/ Ольга, Пермь
С саженцем все хорошо. Благодарю за качество и оперативность
С саженцем все хорошо. Благодарю за качество и оперативность
16 Сентября, 2024
/ Елена, Клин
Посадила 10 мая (выгонка дней 20), зацвел к середине августа, Подмосковье.
Розовинка появляется не сразу, сначала больше с зеленцой.
Посадила 10 мая (выгонка дней 20), зацвел к середине августа, Подмосковье.
Розовинка появляется не сразу, сначала больше с зеленцой.
31 Августа, 2024
/ Елена
Просто восторг. Роза необычная, горчичного цвета. Достаточно устойчива к ржавчине, проверено. Покупала саженец в пакете, проснулась только одна почка и выдала побег ещё в марте, в подполье. Посадил...
Просто восторг. Роза необычная, горчичного цвета. Достаточно устойчива к ржавчине, проверено. Покупала саженец в пакете, проснулась только одна почка и выдала побег ещё в марте, в подполье. Посадила в горшок и выращивала всё лето. Роза цветёт пору раз за сезон, но я срезала полу распустившиеся бутоны, берегла её. Скорее всего, высажу весной, пока будет жить в горшке.
29 Августа, 2024
/ Екатерина, Раменское
Название сорта попало в точку.Не зеленый и не желтенький. Изумрудная роскошь!
Название сорта попало в точку.Не зеленый и не желтенький. Изумрудная роскошь!
28 Августа, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Не первый раз пользуюсь услугами Подворья. Всë нравится.
Не первый раз пользуюсь услугами Подворья. Всë нравится.
13 Сентября, 2024
/ Сергей, Москва
Прекрасно растет у нас в Кургане (Зауралье). Очень украшает сад. Рекомендую к посадке, не пожалеете.
Прекрасно растет у нас в Кургане (Зауралье). Очень украшает сад. Рекомендую к посадке, не пожалеете.
6 Сентября, 2024
/ Елизавета, Курган
Более 15 лет пользуюсь услугами интернет-магазина Подворье и каждый раз поражает, то с какой заботой и вниманием они относятся к покупателю! Широкий ассортимент товаров на сайте,информирование о но...
Более 15 лет пользуюсь услугами интернет-магазина Подворье и каждый раз поражает, то с какой заботой и вниманием они относятся к покупателю! Широкий ассортимент товаров на сайте,информирование о новинках, качественная упаковка саженцев в посылках, быстрое реагирование на претензии по качеству товара. За все время, как покупатель, я имела всего две претензии по качеству проданного товара, которые были решены оперативно и в мою пользу. Конечно, всех нюансов по пересылке растений невозможно учесть, ведь это живой товар и иногда бывает, что саженцы попадаются слабее, чем хотелось бы, но это не правило и думаю исходя из опыта покупок, что если бы у продавца в наличии были лучше, то и прислали бы лучше. Регулярно делая покупки в интернет-магазине много лет могу сказать, что это флагман торговли в нашей стране в реализации садово-огородных растений. Желаю любимому магазину процветания, успехов и благополучия.
24 Сентября, 2024
/ Татьяна, Омск
Получила 2хлетний саженец смородины Сахарная от питомника Супермалина. Качество отвратительное. Не буду тратить время на его посадку. Если бы получала заказ сама, отказалась бы сразу, а так - выбро...
Получила 2хлетний саженец смородины Сахарная от питомника Супермалина. Качество отвратительное. Не буду тратить время на его посадку. Если бы получала заказ сама, отказалась бы сразу, а так - выброшенные деньги. К сожалению, этот заказ не оправдал ожидания.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
25 Сентября, 2024
/ Наталия, Москва
Заказ 927679 получила в срок. Прекрасный живёхонький кустик. Замечательно и бережно упаковпн.
Спасибо огромное продавцу!!!
И моё почтение и уважение.
Буду еще заказывать у него
Заказ 927679 получила в срок. Прекрасный живёхонький кустик. Замечательно и бережно упаковпн.
Спасибо огромное продавцу!!!
И моё почтение и уважение.
Буду еще заказывать у него
25 Сентября, 2024
/ Надежда, Москва
Получила Адиантум стоповидный в отличном состоянии, вайи все зеленые, свежие, а ведь ехал он 10 дней во Владивосток. Спасибо большое за надежную упаковку и прекрасное растение!
Получила Адиантум стоповидный в отличном состоянии, вайи все зеленые, свежие, а ведь ехал он 10 дней во Владивосток. Спасибо большое за надежную упаковку и прекрасное растение!
7 Сентября, 2024
/ Татьяна, Владивосток
