Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не ...
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не верно расчитанный вес при отправке. В 3х литровы контейне никак не поместится 5 л. земли. У меня разница составила 3.5 кг.
3. На оформленную претензию отписываются, что у них всё соответствует.
16 Июля, 2024
/ Елена, Тольятти
Очень хотела эту сосну, купила прошлым летом. В целом саженец вроде был неплохой, настораживали только отдельные жёлтые хвоинки, но я списывала на стресс от пересылки. Не зря переживала, со мной вр...
Очень хотела эту сосну, купила прошлым летом. В целом саженец вроде был неплохой, настораживали только отдельные жёлтые хвоинки, но я списывала на стресс от пересылки. Не зря переживала, со мной временем таких хвоинок становилось всё больше и они начали опадать. Из зимы вышла полностью жёлтой, хотя была укрыта. Не выжила, очень жаль
24 Июля, 2024
/ Ирина, Камышлов
Очень часто покупаю растения именно в Подворье .Огромный ассортимент.
Очень часто покупаю растения именно в Подворье .Огромный ассортимент.
9 Августа, 2024
/ Наталья Беленцова
Все время забирала заказы самостоятельно. В последний раз пришлось заказать через доставку. Качество посадочного материала превосходное. Упаковка жесткая со специальными распорками, которые не позв...
Все время забирала заказы самостоятельно. В последний раз пришлось заказать через доставку. Качество посадочного материала превосходное. Упаковка жесткая со специальными распорками, которые не позволяют саженцам заминаться. Отдкльное спасибо менеджеру Елене за оперативную поддержку в выходной день!!!
21 Июля, 2024
/ Светлана
Покупала Афродиту зкс в горшке, росла 7 лет и в прошлом году наконец выдала первое яблоко, на Афродиту ни капли не похожа, копия Папировки, вот уже зла не хватает, растишь дерево, холишь и лелеешь ...
Покупала Афродиту зкс в горшке, росла 7 лет и в прошлом году наконец выдала первое яблоко, на Афродиту ни капли не похожа, копия Папировки, вот уже зла не хватает, растишь дерево, холишь и лелеешь а получаешь в итоге.......(((
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
11 Июля, 2024
/ Светлана, Мытищи
Купила, посадила, вырос вроде и клен, но совсем не Кинши. А кто?
Купила, посадила, вырос вроде и клен, но совсем не Кинши. А кто?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
3 Июля, 2024
/ Наталья, Давыдовское
Добрый день. Получила очередной заказ. Заказ пришел хорошо упакованный, растения высокого качества. Работа на 5 баллов. Спасибо Вам.
Добрый день. Получила очередной заказ. Заказ пришел хорошо упакованный, растения высокого качества. Работа на 5 баллов. Спасибо Вам.
6 Июля, 2024
/ Лариса
Заказала рассаду клубники. Получила свой заказ вовремя. Вся рассада очень хорошо упакована. Грунт влажный, листочки не сухие. Все очень понравилось.
Заказала рассаду клубники. Получила свой заказ вовремя. Вся рассада очень хорошо упакована. Грунт влажный, листочки не сухие. Все очень понравилось.
24 Июля, 2024
/ Ирина, Веселево
Осенью приобрела у Вас 2 саженца розы Пинк Мондиаль. Из двух выжил один, это 50%. Я пенсионерка, нет воможности быть спонсором Вашей организации. Много отзывов слышала о Вас, убедилась на собственн...
Осенью приобрела у Вас 2 саженца розы Пинк Мондиаль. Из двух выжил один, это 50%. Я пенсионерка, нет воможности быть спонсором Вашей организации. Много отзывов слышала о Вас, убедилась на собственном опыте, больше не куплю ничего?!?!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
31 Июля, 2024
/ Лилия
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Один клематис в горшке П9 высотой 5см, что с ним делать? До весны в домашних условиях выращивать или высадить в сад?
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Один клематис в горшке П9 высотой 5см, что с ним делать? До весны в домашних условиях выращивать или высадить в сад?
7 Августа, 2024
/ Ирина, Владимир
Добрый день.
Получила сегодня заказ с доставкой, всё привезли вовремя и хорошего качества.
Спасибо вам.
Добрый день.
Получила сегодня заказ с доставкой, всё привезли вовремя и хорошего качества.
Спасибо вам.
3 Июля, 2024
/ Наталья, Москва
Сегодня получила саженец туи. Растение прибыло во Владивосток в хорошем состоянии не смотря на долгий путь. Большое спасибо сотрудникам Подворья, за добросовестный труд.
Сегодня получила саженец туи. Растение прибыло во Владивосток в хорошем состоянии не смотря на долгий путь. Большое спасибо сотрудникам Подворья, за добросовестный труд.
10 Июля, 2024
/ Ирина, Владивосток